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召回汽车,召不回品牌价值

来源:未知 作者: 人气: 发布时间:2019-06-25 09:20:06

据不完全统计,自去年12月21日至今,保时捷因产品缺陷已累计五个月发布召回公告,合计召回车辆超11万辆。2018年,保时捷在中国市场交付新车总数仅为8.01万辆,这意味着,保时捷半年的召回量已远超其2018年全年在华销量。(中国经济网 6月17日)

作为全球最赚钱的汽车品牌之一,保时捷的销售利润?#39318;?#20197;令一众车企艳羡。但保时捷公司在名利双收之时,却开始变得飘然。连续5次频繁召回问题车辆,消费者对于保时捷公司车辆的质量必然有所怀疑。无独有偶,6月4日国家市场监督管理局网站发布《市场监管总局关于2018年全国汽车安全与召回状况的通告》显示:我国机动车产销量连续10年位居世界第一,汽车质量?#20013;?#21463;到关注。对于召回缺陷车辆,近五年年均召回次数220次,近每两天发生一次召回,实施召回已经成为汽车生产企业的常态化活动。

当召回成为一个汽车生产品牌的常态活动时,汽车生产公司应当有所?#35789; ?#20445;时捷公司频频卖出有质量问题的汽车,更应该仔细寻?#39029;?#29616;问题的根本原因。究竟是保时捷汽车研发团队不成熟,设计出来的产品未能很好的投入使用。还是生产车间在生产过程中出现差错,导致产品不合格,没有达到使用标准。还有汽车出厂前的汽车检验,保时捷公司是否有?#32454;?#30340;检验标准?保时捷公司管理层对于汽车的设计、生产、销售以及售后的管理,是否合理有效?若保时捷公司层层把控汽车出售前的所有步骤环节,那必然不会频频出现召回汽车的事件。

汽车召回对保时捷汽车消费者和保时捷公司的打击将是不可估量的。保时捷公司销售的问题车辆若都能召回,修理完好,并且补偿消费者的损失,人们尚且能接受。如果消费者因为保时捷公司出售的问题车辆而造成生命危险,那么保时捷公司必将付出惨重的代价。消费者花钱消费购买汽车,应当获得等价的汽车使用价值。保时捷公司召回问题车辆未能保证消费者的权益,也损害了消费者的利益,消费者对于保时捷品牌的信任程?#32570;?#28982;有所下降。

并且多次召回汽车必将影响保时捷公司的声誉,进而影响了保时捷公司的品牌价值。品牌价值是一个公司努力奋斗而来的结果,是公司不能舍弃的根本。保时捷公司如果不做改变,那么保时捷公司将失去“保时捷”品牌所拥有的价值,汽车公司依靠消费者市场获得盈利,若消费者市场不再可观,那么汽车公司的盈利必然有所下降。保时捷能召回汽车,却召不回品牌价值,若要保住保时捷的品牌,公司应?#21271;?#20877;召回。


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作者:甘慧 通信地址:广西壮族自治区南宁市西乡塘区广西大学 ?#26102;啵?30000 单位:广西大学新闻学院新闻学161班 手机:15077662810 邮箱:459209211qq.com


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